guidage

Le premier des points sur lesquels il faut faire attention, c’est le Guidage. Le guidage est composé de 4 critères.

l’incitation L’incitation doit permettre de connaître l’état ou le mode en cours. Cela est le cas par exemple pour site MacTouch : en colorant en rouge le menu dans lequel on se trouve, l’utilisateur sait dans quelle partie du site il navigue.

groupement/distinction des items Il faut que visuellement il soit facile à l’utilisateur de se retrouver entre des éléments similaires et des éléments différents soit par leur localisation soit par leur format.

feedback immédiat Sur le web, les gens ne sont pas patient, comme je l’ai déjà noté passé quelques secondes, on a déjà l’impression d’attendre. Lors de l’affichage de page il est donc important de prendre soit de ces images (souvent l’élément le plus gros à afficher)

lisibilité La lisibilité du texte joue également toute sont importance, il est nécessaire de faire attention à son choix de police, de couleur etc...Le texte doit avoir un bonne taille et un bon contraste avec la couleur de fond.

Charge de travail

brièveté La brièveté ne signifie pas forcément que vous donnez peu d’informations, mais bien que la hiérarchie de vos pages doit être réfléchie de telle façon que la navigation se fasse en cliquant le moins de fois possible. On dit souvent qu’il faut que l’utilisateur arrive à l’information qu’il cherche en 3 clics.

densité informationnelle Encore une fois, il ne s’agit pas du volume d’information mais de la façon de l’organiser. Il faut savoir mettre en avant l’information principale

contrôle explicite

Cette partie designe le fait que l’utilisateur doit pouvoir prendre conscience qu’il a le contrôle sur les activités. Cela peut se faire soit par des boutons OK qui viennent valider un formulaire mais c’est également par la présence de liens ou de bouton dont le nom donne une explication clair de leurs actions

adaptabilité

Flexibilité La flexibilité doit permettre à l’utilisateur d’arriver à la même information ou au même résultat en utilisant plusieurs façons de le faire.

prise en compte de l’expérience de l’utilisateur N’oubliez pas dans vos pages que des populations très différentes peuvent s’y retrouver, des personnes ne connaissant pas forcément internet pour lesquelles il faudra utiliser des systèmes simples avec des termes clairs, mais aussi des personnes expérimentées qui chercheront quelque chose de pointu.

gestion des erreurs

La gestion des erreurs sur un site, ça veut dire prévenir les erreurs et renseigner de manière compréhensible lorsqu’il y a des erreurs.

homogénéité et cohérence

c’est un élément que l’on a déjà abordé, il est important que vos pages aient une allure et une organisation similaire cela va faciliter l’apprentissage et la navigation

signifiance des codes et dénominations

Il est important que les noms des boutons et des menus fassent sens. Cela n’est pas toujours facile. On peut donc utiliser d’autre moyen comme les petites étiquettes qui apparaissent lorsque l’on survole avec la souris un élément.

compatibilité

La compatibilité si elle ne peut jamais être complétement universelle, doit pourtant être fortement prise en compte. Le simple respect des standards web ne suffit pas à la garantir (déjà parce que explorer ne suit pas les standards). Il faut donc tester vos pages sur le plus grand nombre de navigateurs et le plus grand nombre de plate-formes que vous pourrez